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Go In

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Il mondo di servizi GO In offre ai clienti prestazioni personalizzate a costi contenuti che rendono più facile la progettazione e l'acquisto. Possiamo, ad esempio, dotare i vostri mobili di proprietà ignifughe o provvedere al ritiro delle confezioni dei prodotti.

 

 

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  1. ORDINI TELEFONICI
     
    PER ORDINI TELEFONICI: 800 816 806

    Utilizzate il nostro numero verde per effettuare ordinazioni al telefono o per consulenze senza impegno. Potete contattarci dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 08:00 alle 15:00. Il nostro team di consulenti addetti alle vendite sarà lieto di rispondere alle vostre chiamate!

  2. CAMPIONI
     
    INVIO DI CAMPIONI

    Volete sapere se i mobili da voi scelti sono davvero adatti ai vostri locali? Allora approfittate del nostro servizio gratuito di invio di campioni di materiali e tessuti. Saremo inoltre lieti di inviarvi senza spese di spedizione singoli esemplari dei nostri articoli in contrassegno (Germania, Austria) o dietro pagamento anticipato (altri paesi UE). Se non dovessero incontrare il vostro gusto, potete restituirceli, provvisti della confezione originale, inviandoli per posta entro il termine di un mese; vi sarà quindi rilasciata una nota di accredito. (Gli articoli prodotti su misura sono esclusi dal servizio di invio dei campioni, le spese di trasporto per il ritorno della merce sono a carico del cliente, il computo sarà eseguito dalla GO IN GmbH.)

  3. MONTAGGIO
     
    SERVIZIO DI MONTAGGIO

    Non vi lasciamo da soli! Su richiesta vi offriamo un servizio a pagamento di montaggio dei prodotti, che nel caso standard sono forniti parzialmente montati o non assemblati. Tutti quelli contrassegnati dal simbolo del servizio in questione, saranno invece forniti già completamente assemblati. Il nostro team addetto alle vendite sarà lieto di presentarvi un'offerta e di informarvi circa i tempi di consegna.

  4. ANTINCENDIO
     
    TRATTAMENTO IGNIFUGO

    Alcuni articoli delle nostre collezioni GRAND BISTRO, QUORUM e YPSILON possono essere dotati di proprietà ignifughe - dietro pagamento di un sovrapprezzo – affinché possano rispondere ai requisiti antincendio previsti da diverse norme UE. Le proprietà ignifughe sono garantite dall’impiego di speciali smaltature/imbottiture. Numerosi tessuti per rivestimenti sono già dotati di tali caratteristiche. Tutti i prodotti delle nostre collezioni dotati di proprietà ignifughe sono contrassegnati dal simbolo qui indicato. Il nostro team addetto alle vendite sarà lieto di presentarvi un'offerta e di informarvi circa i tempi di consegna e i certificati dei vari articoli.

  5. FIERE
     
    SERVIZIO FIERE

    Scoprite i nostri prodotti dal vivo in oltre 50 fiere specialistiche europee all’anno! Siamo lieti di invitarvi a farci visita presso il nostro stand fieristico – ordinate i biglietti gratuiti di ingresso all'indirizzo info@goin.de per accedere alla fiera di vostra scelta. Tutte le date degli eventi sono consultabili alla pagina www.goin.de. C'è sicuramente una fiera anche nelle vostre vicinanze! (Soggetto alla disponibilità dei biglietti di ingresso alle fiere)

  6. RITIRO MERCE
     
    CAPACITÀ DI IMMAGAZZINAMENTO e RITIRO GRATUITO

    Oltre il 90% della nostra ampia gamma di prodotti è costantemente disponibile in grandi quantità presso il deposito della nostra sede principale di Landsberg am Lech! Proprio per questo motivo siamo in grado di fornire in tempi brevissimi sia prodotti commerciali che articoli da fabbricare, come il nostro sistema modulare. Naturalmente potete anche ritirare voi stessi gratuitamente i vostri prodotti presso la nostra centrale o una delle nostre filiali GO IN (Berlino, Parigi, Vienna) dietro precedente ordinazione.

  7. RESO MERCE
     
    DIRITTO DI RESTITUZIONE

    In riferimento ai nostri prodotti standard, vi garantiamo un diritto di restituzione della merce entro 10 giorni. Per gli articoli da prodursi appositamente in base a commesse, possiamo rifondere solo una parte del prezzo; determinati prodotti (ad es. smaltature speciali) sono invece esclusi dal diritto di restituzione. Nella versione aggiornata del nostro catalogo principale, questi articoli sono contrassegnati dai seguenti simboli. La resa è generalmente possibile solo se i prodotti sono provvisti della confezione originale; le spese di ritorno alla GO IN saranno a carico del cliente. Avete domande sulla restituzione? Il nostro settore addetto al servizio alla clientela vi fornirà volentieri consulenza.

  8. SPEDIZIONI CELERI
     
    SPEDIZIONE PER CORRIERE ESPRESSO

    Sta per avere luogo un evento importante e non sarebbe più possibile ricevere in tempo i mobili inviandoli con il servizio statndard? Niente paura! Con il servizio d'invio per corriere espresso tutti i prodotti finiti disponibili in magazzino lo possono essere forniti entro 3 (Germania e Austria) o 4 giorni lavorativi (Francia e Svizzera). Il nostro staff vendite sarà lieto di prepararle un preventivo a riguardo. Per articoli da produrre occorre in oltre tener conto dei tempi di produzione specifici (vedi simbolo in basso). L'invio merci con spedizione standard prevede la consegna dei prodotti finiti disponibili in magazzino in 5 giorni lavorativi all'interno del territorio tedesco ed in circa 6 giorni lavorativi per l'Austria e la Svizzera. I tempi di consegna per gli altri paesi europei si aggirano introrno agli 8 giorni lavorativi.

  9. ACCESSORI
     
    SERVIZIO PEZZI DI RICAMBIO E CURA

    Gestite un locale con posti a sedere all'aperto e l'acciottolato della strada mette a dura prova i piedini di protezione delle vostre sedie? Le imbottiture in similpelle dei vostri mobili non sono più bianchi perché sottoposti a uso intensivo? O forse desiderate preservare a lungo la tonalità marrone dorato dei vostri arredamenti in tek? Allora date un’occhiata alle nostre pagine dedicate agli accessori. Vi troverete non solo i prodotti raccomandati per la pulizia e la cura degli arredi ma anche numerosi articoli accessori che faranno sì che possiate godervi ancora a lungo i vostri mobili. Offriamo anche ricambi di parti soggette a usura come piedini protettivi e superfici di seduta. Contattate il nostro staff addetto alle vendite – saremo lieti di fornirvi il nostro aiuto!

  10. DESIGN
     
    DESIGN E QUALITÀ

    Un design moderno e sofisticato e una qualità in grado di soddisfare le esigenze più elevate del settore della gastronomia e dei locali pubblici sono il bigliettino da visita dei prodotti GO IN. Il nostro reparto interno di design e costruzione lavora in modo costante e coerente a nuovi progetti di proprio sviluppo e all'ottimizzazione della nostra gamma. Tutti gli articoli sono sottoposti a un severo controllo della qualità e a prove fisiche conformi alle norme EN DIN che eseguiamo in stretta collaborazione con istituti di prova certificati. Inoltre tutti i nostri sostegni per tavoli con colonna centrale rispondono ai rigorosi requisiti di stabilità e sicurezza al ribaltamento.